Perussopimus kattaa lakisääteisen työterveyshuollon järjestämisvelvoitteen, mutta sopimukseen ei kuulu lainkaan sairaanhoitopalveluita. Perussopimukseen kuuluu hyvän työterveyshuoltokäytännön mukaisesti työpaikkaselvitys, toimintasuunnitelman laatiminen, terveystarkastukset, terveyden ja työkyvyn tukeminen moniammatillisen työterveystiimin toimesta.
Työntekijöillä on käytettävissään sähköinen viestintäpalvelu POLKU työterveystiimin kanssa ja mahdollisuus videovastaanottoon (esim. etänä tehtävät terveystarkastukset). Työnantajilla on käytössään SUUNTA extranet mm. tietoturvalliseen yhteydenpitoon työterveystiimin kanssa, etäneuvotteluihin sekä henkilötietojen ylläpitoon.
Työterveyshoitaja koordinoi tiimin kanssa palveluita ja pitää yritykseen yhteyttä sovitusti, vähintään kerran vuodessa.