Tidsbokning och kundbetjäning

Tidsbokning och kundbetjäning

Asiakaspalvelu ja ajanvaraus
Ota meihin yhteyttä digitaalisen POLKU-palvelumme kautta. https://umtt.movendosplatform.com/ POLKU on asiakkaille avoinna 24/7.

Palveluajat seuraavasti:

Asiakaspalvelu, e-Vastaanotto ja Mielenpolku:
Palvelut ovat asiakkaalle avoinna 24/7. Vastaamme ja hoidamme asiasi arkisin klo 8–12 välillä
Kiireetön viesti omalle työterveyshoitajalle tai -tiimille: Vastaus viimeistään 2 työpäivän sisällä.
Nettiajanvarauksessa Voit varata puhelin- ja vastaanottoaikoja työterveyshoitajalle.
NETTIAJANVARAUS työterveyshoitajalle.

Ajanvaraus ma-to 8-15 ja pe 8-14 puh. 09 4131 0100
Toimipaikat avoinna ma-to 8-16 ja pe 8-14.

Ajan peruutus
Varatun ajan voit perua veloituksetta viimeistään varausta edellisenä päivänä tällä lomakkeella.
Työterveyshoitajalle varatun aikasi voit perua myös nettiajanvarauksen kautta.
Saman päivän aikana tehdyt peruutukset tulee tehdä puhelimitse asiakaspalveluumme.
Myöhässä perutuista tai peruuttamatta jätetyistä ajoista veloitamme hinnaston mukaisesti.