Tidsbokning och kundbetjäning

Tidsbokning och kundbetjäning

Asiakaspalvelu ja ajanvaraus
Ota meihin yhteyttä digitaalisen POLKU-palvelumme kautta.POLKU on asiakkaille avoinna 24/7.

Palveluajat seuraavasti:

Asiakaspalvelu, e-Vastaanotto ja Mielenpolku:
Palvelut ovat asiakkaalle avoinna 24/7. Vastaamme ja hoidamme asiasi arkisin klo 8–12 välillä
Kiireetön viesti omalle työterveyshoitajalle tai -tiimille: Vastaus viimeistään 2 työpäivän sisällä.
Nettiajanvarauksessa Voit varata puhelin- ja vastaanottoaikoja työterveyshoitajalle.
NETTIAJANVARAUS työterveyshoitajalle.

Ajanvaraus ma-to 8-15 ja pe 8-14 puh. 09 4131 0100
Toimipaikat avoinna ma-to 8-16 ja pe 8-14. 

Ajan peruutus

Varatun ajan voit perua veloituksetta viimeistään varausta edellisenä päivänä kello 12 mennessä. Peruutuksen voit tehdä POLKU-palvelun asiakaspalvelukanavan, nettiajanvarauksen tai asiakaspalvelupuhelimen (09 41310100) kautta.
Myöhässä perutuista tai peruuttamatta jätetyistä ajoista veloitamme hinnaston mukaisesti.