{"id":1274,"date":"2022-06-09T08:09:00","date_gmt":"2022-06-09T06:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/?p=1274"},"modified":"2024-09-25T10:35:57","modified_gmt":"2024-09-25T08:35:57","slug":"asiakastyytyvaisyyskysely-17-3-8-4-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/asiakastyytyvaisyyskysely-17-3-8-4-2022\/","title":{"rendered":"Asiakastyytyv\u00e4isyyskysely 17.3.\u20138.4.2022"},"content":{"rendered":"<p>Kiit\u00e4mme asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyyn osallistuneita ty\u00f6nantajia ja yritt\u00e4ji\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Tulosten perusteella 67 % vastaajista on tyytyv\u00e4isi\u00e4 palveluihimme; keskiarvo asteikolla 1\u20135 oli 3,8.<\/p>\n\n\n\n<p>Vastaajista 78 % haluaa jatkaa yhteisty\u00f6t\u00e4 kanssamme jatkossakin. Moni suosittelisi Uudenmaan Ty\u00f6terveytt\u00e4 ty\u00f6terveysasiosta p\u00e4\u00e4tt\u00e4v\u00e4lle tahoille; keskiarvo asteikolla 1-10 oli 7,71.<\/p>\n\n\n\n<p>Asiakaspalvelumme arvioitiin toimivan melko hyvin tai hyvin, ja palveluohjaus koettiin selke\u00e4ksi. Vastanneet arvostivat sit\u00e4, ett\u00e4 meihin on helppo saada yhteytt\u00e4. Vuorovaikutus ty\u00f6terveystiimin kanssa koettiin toimivaksi sek\u00e4 osaaminen ja ammattitaito hyviksi (samaa tai t\u00e4ysin samaa mielt\u00e4 oli 75 % vastanneista).<\/p>\n\n\n\n<p>Haluamme jatkossakin pit\u00e4\u00e4 vahvuuksistamme kiinni ja olla helposti tavoitettavissa sek\u00e4 kuunnella aidosti asiakkaidemme yhteisty\u00f6 toiveita! Kehitett\u00e4v\u00e4\u00e4 meill\u00e4 on erityisesti palvelujen tunnettuuden osalta, tiedottamisessa ja aktiivisessa yhteydenpidossa yrityksiin. S\u00e4hk\u00f6isen asioinnin palvelujamme ei viel\u00e4 tunneta kattavasti. Tiedottamista ja yhteydenpitoa yrityksiin on hidastanut ty\u00f6terveyshoitajien vaihtuvuus. Palvelulupauksemme on, ett\u00e4 olemme yhteydess\u00e4 kaikkiin yrityksiin v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 1\u20132 kertaa vuodessa. L\u00e4\u00e4k\u00e4riaikoja kaivattiin my\u00f6s enemm\u00e4n. Jatkamme edell\u00e4 mainittujen asioiden kehitt\u00e4mist\u00e4 edelleen. Monipuoliset s\u00e4hk\u00f6isen asioinnin palvelumme mahdollistavat sujuvan yhteydenpidon, et\u00e4palvelut ja samalla my\u00f6s nopeamman p\u00e4\u00e4syn l\u00e4\u00e4k\u00e4rin vastaanotolle.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kiit\u00e4mme asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyyn osallistuneita ty\u00f6nantajia ja yritt\u00e4ji\u00e4. Tulosten perusteella 67 % vastaajista on tyytyv\u00e4isi\u00e4 palveluihimme; keskiarvo asteikolla 1\u20135 oli 3,8. Vastaajista 78 % haluaa jatkaa yhteisty\u00f6t\u00e4 kanssamme jatkossakin. Moni suosittelisi Uudenmaan Ty\u00f6terveytt\u00e4 ty\u00f6terveysasiosta p\u00e4\u00e4tt\u00e4v\u00e4lle tahoille; keskiarvo asteikolla 1-10 oli 7,71. Asiakaspalvelumme arvioitiin toimivan melko hyvin tai hyvin, ja palveluohjaus koettiin selke\u00e4ksi. Vastanneet arvostivat sit\u00e4, ett\u00e4 meihin&hellip; <br \/> <a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/asiakastyytyvaisyyskysely-17-3-8-4-2022\/\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1276,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"slim_seo":{"title":"Asiakastyytyv\u00e4isyyskysely 17.3.\u20138.4.2022 - Uudenmaan Ty&ouml;terveys Oy","description":"Kiit\u00e4mme asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyyn osallistuneita ty\u00f6nantajia ja yritt\u00e4ji\u00e4. Tulosten perusteella 67 % vastaajista on tyytyv\u00e4isi\u00e4 palveluihimme; keskiarvo aste"},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1274","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1274"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1277,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1274\/revisions\/1277"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1274"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uudenmaantyoterveys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}